Política de envío
Bunypanda cuenta con las siguientes opciones de envíos, Estafeta, FedEx, Paquetexpress y DHL, una vez realizado el pago, el envío tarda de tres a cuatro días hábiles en envíos nacionales y de cinco a siete días hábiles en envíos internacionales.
El costo de los envíos internacionales va desde los $750 M.N, cantidad que debe ser cubierta por el cliente, además de cualquier otro cargo que la agencia aduanal del país destino deba aplicar.
Si el pago de tu compra es confirmado en sábado, domingo, día inhábil o después de las 14:00 horas (Hora CDMX) se enviará en el transcurso del siguiente día hábil.
Al momento de recibir el paquete es responsabilidad del cliente revisarlo detenidamente frente al repartidor detectando que el paquete no haya sido violado o tenga doble cinta pegada, en caso de recibir el paquete con alguna anomalía debe reportarlo de inmediato a paquetería.
Es responsabilidad del cliente revisar que los datos de su envio sean los correctos, de lo contrario, si el paquete llega a una dirección errónea el cliente deberá ponerse en contacto directo con la paquetería, o bien si es devuelto al origen el cliente deberá correr con todos los gastos que esto conlleve.
Es responsabilidad del cliente monitorear su paquete hasta su llegada, si el paquete lleva más ocho días hábiles sin movimiento deberá contactar a paquetería.
No nos hacemos responsables de los paquetes extraviados, para esto se deberá levantar un reporte directamente en paquetería.